Software de Gestión de Percepciones

Es una plataforma online que facilita la Gestión del conocimiento de las percepciones de los clientes internos, clientes externos, nuevos productos desde la definición de lo que debemos conocer de los clientes, su envío, resultados para la Gestión Estratégica del negocio.

Clima Organizacional

El Estudio del Ambiente Laboral es una herramienta necesaria para que la Alta Dirección monitoree el sentir de los diferentes miembros de la organización, con el objeto de realizar acciones que mejoren el Clima interno, logrando con ello mayor compromiso en el logro de los objetivos de la empresa.

¿Mis colaboradores tienen una percepción positiva del Ambiente Laboral?

¿Conozco si mis

clientes realmente están satisfechos?

¿Pretendo lanzar

nuevos productos y no sé qué resultados podría obtener?

Resultados en tiempo Real

Percepción de Clientes

Satisfacción de Clientes

Existen diferentes tipos de encuestas que se pueden realizar para conocer el nivel de satisfacción de clientes, con este software es fácil

que los Gerentes envíen las encuestas de satisfacción a los clientes previamente identificados y de manera automática se tendrán los resultados en tiempo real.

Investigaciones de Mercado

También se pueden hacer encuestas para productos nuevos, o investigaciones de mercado ya que es el proceso mediante el cual las empresas buscan hacer una recolección de datos de manera sistemática para poder tomar mejores decisiones, tanto de expectativas de clientes, como de preferencias de consumo que se utilizan en proyectos de innovación.